AG8九游会教育质量论文大全11篇
AG8九游会实际的职业教育教学过程中，各类情感因素对教学质量的影响很大，积极的情感因素能够提升职业教育教学的质量，消极的情感因素给职业教育教学质量带来负面影响。
具体到对某一课程的学习，情感因素给职业教育教学质量的负面影响十分显著：挂科。父母及家庭社会的关注，会使学生对课程的认识浅薄；师生关系处理中缺乏情感交流，会使学生对教师的教学产生对抗或无所谓态度，造成教师的教学质量下降；跟同学缺乏情感沟通，各种利益关系处理不周，会造成同学之间关系恶劣，相互拆台，上课注意力不集中，无心听课学习。严重的影响到了该课程的教育教学质量。
②行为举止：个性张扬，无论是否文明、礼貌。走路摇摇晃晃、勾肩搭背、东张西望、四处游烟。
④对人、对事的态度：对老师、对同学、对家长没有感恩之心；事不关己，抱无所谓姿态。
接受职业教育的学生，大多在中小学阶段的学习习惯、学习方法不尽如人意，学会了耍小聪明、玩世不恭、享乐主义等消极的人生观和与众不同的极端价值观。考虑问题，往往先从自身利益和角度出发，不顾及他人和社会的影响，遇事讲朋友意气、江湖气习。
加强职业教育教学过程中的情感因素关怀，对提高职业教育教学质量的提高至关重要。好的情感交流、正能量的情感因素对职业教育教学质量正面影响。
现阶段，国内各职业院校多采取理实一体化教学法，针对不同的群体，加大了感情方面的投入，学校全员负有教育学生的责任，关怀少数人群（如高校开展的“三个一”工程），实施因材施教、分层教育，效果显著。学生学有所成，就业率明显提高。加强企业、行业的交流接触，加深了产教融合，企业、行业的要求融入职业教育的课程，共同开发教材，部分院校把企业办在学校或把部分课堂搬到企业的车间展开，使学生时时刻刻处于实际的生产环境中；企业、行业的专家走上讲台，丰富的生产实践经验面对面地教授给学生，先进的技术、工艺手把手教与学生，大大地缩短了学生岗前培训的周期，为企业、行业培养了大批的合适的中高级技工和各类掌握高端技术技能的应用型人才，职业教育教学的质量大幅度提高。注重职业技术院校师生情感的交流与调节，有利于师生关系的改变，主要表现在：
①有利于确立学生主体的观念：a在职业教育教学过程中注重情感交流会激发学生主体的主观能动性。b在确立学生主体观念的同时，更明确教师的主导作用。c在职业教育教学管理过程中，会更加在意维护学生的合法权益。
②有利于尊重学生，培养学生个性：尊重学生是职业技术院校教师有效实现职业教育教学的需要。友好、平等、信任、自制是尊重学生的基本要求。不仅是人格尊重还有对个性的尊重。培养发展学生个性有利于学生创造性素质的培养。
③有利于关心学生，深入了解学生。关心学生是实施有效教育的前提；也是培养师生感情的需要；了解学生是为以适当的方法去教育指导学生；教师要理智把握师生关系的密切程度，保持适当的距离。
④有利于严格教育，全面要求学生：a严而有理；b严而有度；c严而有方；d严而有恒。从而全面提高职业教育教学的质量。
情感因素对学生学成就业的影响很大：首先，师生之间的情感因素对学生就业前途的影响：教师是学生获求知识的导师和引路人，在学生心目中占有特殊地位。教师的道德品行和知识不仅是学生学习的内容。无论教师是否意识到，事实上教师的言论行为、为人处事的态度都被学生视为榜样，被学生竭力模仿。其次，社会的关怀、亲人的关注，是一种社会化的情感因素，直接影响学生学成就业的成败，严重的会影响到学生就业后的发展与成长。
作为职业院校的学生群体，有其特殊性：职业院校毕业后，大多成为了企业的一线骨干力量，充实了企业的技术工人队伍。因此，学生上岗后的情感因素或制约着，或拓展着学生的成长过程。
受“普高热”和就业市场不景气的，中职学校的招生受到很大冲击，生源素质相对降低。为在当前形势下，教育好学生，提高教育质量，使他们成为具有扎实的文化基础知识和综合职业能力的高素质劳动者和中初级专门人才，增强学校竞争和生存能力，我们进行了深刻思考，认真了教育部《关于全面推进素质教育，深化中等职业学校教学改革的意见》和《山东省中等职业学校教学规范》，学习了国务院和山东省大力推进职业教育改革与发展的决定，聘请教育专家举办教学法研讨讲座，研讨当前中职学校的教学和新的特点，我们认为：当前中职教育必须树立新的教育理念，面向社会需求，实施素质教育，注重因材施教，加强学生实践技能的培养，努力构建中职教育的“立交桥”，即可直接走向社会就业，又可参加对口高职、成人高考等，继续接受高等教育，使学生“升学有希望、就业有优势、创业有能力、做人有品德”。
教学质量的提高、学生技能的培养，必须有一支高素质的师资队伍。我们一贯重视师资队伍建设，创造条件让教师参加各种学术会议、省市级优质课评选等，鼓励教师、著书立说，不断提高教师的学术水平。近二年来，我校举办课件制作培训班，提高了教师的机和课件制作水平；多次组织了校内公开课，教师讲课全部采用自制课件或电视教学，采用先进的教法，如创新教学法、分层次教学法、案例教学法、讨论法等，进一步推动了我校现代教学手段和先进教法的应用，促进了教师教学水平的提高。
2000年我们实行了教师量化考核，把每学期教师的学习、进修、上课、论文、著作、活动、技能等纳入了考核，考核结果作为评优树先的主要依据，调动了广大教师工作的积极性。教师积极钻研业务、改进教法，运用现代先进的教学手段和教学，已蔚然成风，争创“双师型”教师成了教师的自觉行动。我们要求教师要具备相应的专业技能，技能水平要超过学生1～2个等级，支持教师参加社会技能培训和鉴定。我校“双师型”教师已占专业教师的72%，教师技能水平的提高极大地促进了学生的技能水平。
传统的教学模式、培养目标已不能适应当今社会的发展，我们必须进一步明确职业学校的培养目标和教学的基本要求，新的形势下我们要培养同“21世纪我国社会主义现代化建设相适应的具备综合职业能力和全面素质的，直接在生产、服务、技术和管理第一线工作的应用型人才”，教学改革要紧紧围绕这一目标进行。
为适应社会需求，跟上发展的步伐，我们及时修订各专业的教学计划、优化课程结构，注意吸收国内外生产中的新知识、新技术、新工艺和新方法，更新教学内容，拓宽专业适应面，增强职业的适应型，培养一专多能的复合型人才。
针对不同的专业，我们经常性进行专业社会调查，优化课程结构，如计算机应用与维修专业我们舍弃了BASIC语言程序设计、WPS、DBASE数据库等课程，以FOXBASE（或VFP、FOXPRO）数据库、INTERNET、网页设计、多媒体技术等新颖课程取代，使学生学习最前沿、实用的计算机技术；电算财务专业随国家财政制度的变革而及时更新补充教材内容，电算会计本着实用的原则除讲授电算外，还讲授两个财务软件的应用，一个是财政厅规定的培训软件，使学生毕业前通过省财政厅的电算化考试，另一个是社会使用率较高的商品化会计软件，如用友、国强、金蝶、AC990等软件，使学生触类旁通，工作后即能独立开展会计电算化工作；部分专业增设了INTERNET、商务、开设WTO讲座等，收到了良好的教育教学效果，学生毕业后也受到了用人单位的普遍好评。
在全实行学历证书和职业资格证书并重的制度是我国劳动力资源开发的重要举措，今后国家不是要削落职业，而是要大力加强，并逐步建立起完善的终身职业教育培训系统，以促进我国劳动准入制度和职业资格证书制度的实施。制度的实施，中职学校有着不可推卸的责任，去年5月我们制定了《关于实施国家职业资格证书制度的意见》，规定学生在毕业前针对所学专业至少考取一个工种的职业资格证书（中级），以适应社会、着眼未来，增强学生就业和创业的能力。
在构建创业教育的质量评价体系时，应客观地遵循创业教育的发展规律，抓住主次因素及不同因素间的相互关系，从而保证评价体系结构的合理性。
创业教育质量评价体系必须是一套适用性较广的体系。由于高校间创业教育的实施时间、重视力度大相径庭，为了使评价体系适用于多层次，在评价体系构建时重点将差异降低至最小化。
学生是高校创业教育的主要对象。因此，学生因素是构建创业教育质量评价体系不可或缺的因素。
创业教育是融合教育学、管理学、心理学、经济学、法学等为一体的综合性学科。因此，在构建创业教育质量评价指标体系时，要进行多学科交叉研究，例如应用层次分析法、统计学分析方法等
它是目前最常用的评价方法，主要通过测验、问卷、访谈等形式广泛搜集社会各界对高校创业教育质量的评估。
主要通过受教育质量影响的因素和影响教育质量的因素，间接得出评价结果的方法。例如毕业生的创收、企业创办率等间接推断创业教育质量。
本文在前期调研结果基础上，构建4个1级指标、10个2级指标、40个3级指标，见表1。
本文采用Satty提出的1~9的离散尺度，其重要性等级及等级含义[4]见表2。
先请专家给评价指标的相对重要性打分统计，获初始平均分值。再根据打分结果的平均值准照表2所示的评分标准给判矩阵Bij赋值，构建成对比较矩阵
本文采用Satty给出的一致性比率CR作为判断矩阵是否具有一致性或不一致性可以接受。计算公式如下，其中一致性指标CI为矩阵最大特征根（λmax）以外的其余特征根负平均值。当CI=0时，矩阵具有完全一致性；当CI0时，引入平均随机一致性指标RI，CR=CI/RI。Satty给出的RI值见表3，当CR0.1时，矩阵不一致性可以接受。本文采用方根法计算，计算结果CR=0.0596，通过检验。
在AHP模型中，若A为AHP对应准则Bk的一致性判断矩阵时，其对应最大特征根=n的特征向量W=（W1，W2，.......,Wn）T即为所求的特征向量，即为该层元素的排序权重向量。结果见表4。
在一个充满竞争意味的社会，在一个教学质量不高的农村学校接受教育，极易出现学业和升学失败的现象。在城乡二元社会体制下，农村孩子升学和学业失败更容易归结为主流社会的排斥，由此导致情绪不良的人格特征。因此，政府和教育部门应平等分配公共教育资源，提高农村教育，特别是农村基层学校教育质量，可能是减少对社会处境不利群体和社会边缘群体的伤害，促使这类人群获得积极健康发展的有效方式。谋取教育效率是农村经济社会及其教育发展的内在要求，也是政府部门发展农村教育的初始动力与目标［6］。农村地区因为经济社会发展水平落后、人才匮乏，更需要多出人才、快出人才，以实现与城市地区的平衡发展。政府行政部门也期望尽可能发挥农村教育投资的规模效应和社会效率，以有限财政投入获取最大教育效益和最快发展。在教育财力不足情况下，他们更期望以较低投入获得较高的教育效率，以呈现自己执政的公正与平等。影响教育效率的直接因素是教师、学生、教育场地及设施的数量和质量。如果教师、教育场地及设施数量多而学生数量少，则教育效率就低;如果教师、教育场地设施数量少而学生数量多，教育效率则相应高。没有一定数量的场地设施和学生，就形成不了规模效应，也就不能取得基本教育效率。基础教育阶段，衡量教育效率高低的标准是单位时间产出的人才数量。因此，发展农村教育需要蓄积学生数量，保证班级基本人数，提高学生输出量。
从质量与效率演进的历程看，在古代农业生产方式落后，对劳动者文化素质要求不高，人的教育需求低迷的情况下，重复演绎着低质量、低效率的教育方式。近代农业技术化时期开始追寻教育质量与效率。由于还没有形成大规模机械化生产的环境，所以，对低层次、简单操作性人才数量需求剧增，催生了农村地区低层次、低效率的教育发展。而现代农业生产寻求的不仅是人才数量，还要高素质专业技术人才的数量。现代农村社会的人们在追寻教育数量的同时，也更加重视教育质量。统合质量、效率、数量是现代农村教育发展的合理性方式。统筹教育质量与效率是合乎农村地区各类学生发展目标，合乎当地社会经济发展规律的统一方式，也是合乎农村教育发展规律的基本方式。但是，由于历史、地理，以及人们认识上的局限性，当前农村地区教育质量与效率存在明显的不协调的问题。
从理论层面看，农村教育质量与效率失调问题表现在教育各要素的协调发展方面。但从实践领域看，其主要表现在教师、学生、学校场地的质量数量以及三者之间的适应性上。在教育内容确定的情况下，优秀教师数量是形成农村教育质量的前提，也是形成农村教育效率的关键要素。没有一定数额优秀师资力量作为保障，是不能促进学生更好发展的，也就没有更好的教育质量。而没有一流师资队伍做基础，也不会有高效率的教学，从而影响学生发展的速度和效率AG8九游会。但是，由于农村地区教学环境差，工作生活条件简陋，教师津贴待遇与城镇过于悬殊，教师组织中极少有人主动愿意向该地区流动，地方教育行政部门对基层学校普遍存在师资力量薄弱的现状持以维持与无奈的态度，导致越基层的学校其教师人数越缺，非专业性代课教师和老教师越多，结构性教师质量问题越严重。笔者在2010年对宁夏五所村级小学调查中发现，各学校70%以上教师年龄超过了40岁，部分行政村学校只有少数几名数十年没有更换过知识结构的老教师，而非专业性代课教师主要集中在乡村。85%以上乡村学校没有一名专业化的英语教师，也没有一名音、体、美教师。由于专任教师数量不足而又要教三、五门课程，无法精细备课的教师很多，这就大大提高了教师的使用效率，却相应地影响了其教学质量。而越是乡镇级及以上学校教师数量越多，职称、学历水平高的教师越多，代课门类少而专业化高的教师越多，教学质量相应高，但其工作内容少、工作量小、使用效率低。
学生数量和质量是衡量教育质量与效率的核心。但由于农村地区师资数量质量差异明显，由教师质量差距拉动的各学校学生质量数量差距随之显现。因政府部门沿袭了近代工业革命效率至上理念并积极推动了撤并学校运动，不同层级学校间学生数量质量出现了愈来愈明显的差异性。1998～2003年五年间，陕西某地区乡镇学生增加30256人，增加率46．07%;农村学生减少139188人，减少率27．90%。1998～2008年十年间，该地区城镇学生增加52104人，增加率79．33%;农村学生减少334399人，减少率67．02%［7］。部分行政村的优质生源逐渐流动到乡镇中心学校，也有越来越多的农村优秀学生流动到城市学校，从而使部分乡村学校变成了一二十个弱势学生的学习阵地，部分新农村建设过程中倾力投资建成的新学校变成了“空巢”学校。在国家教育经费严重不足的情况下，用有限的教育投入换来了教育零质量、零效率，乡镇学校却变成了大班额教学。据了解，近年来西部农村地区乡镇中心学校平均班额都发展到了60人左右，有些学校班额甚至达到八九十人以上，而不少城镇学校70%的学生都源于农村。按照国际班级规模指数发展趋势，正常班级规模一般控制在30人左右。我国中小学班级人数长期执行的标准是45人左右［8］。班级规模低于标准指数将影响教育效率，高于标准数值则会影响教育质量。#p#分页标题#e#
1.3是医院安全发展的需要。安全是发展的基础，医院的发展需要安全做保证。急诊科作为医院的高危科室，更应高度重视护理安全，加强素质教育是对医院高度负责的需要。
笔者所在科室，根据承担任务及高危特点的需要，以护理服务规范及操作常规等为指导，对护士进行了扎实有效的素质教育，教育内容涉及职业道德素质、专业素质、组织管理素质、体态素质、心理素质及法律意识六个方面。专业素质教育包括急救理论和操作技能两部分，采用自编教材，内容简洁、实用、重点突出，无须占用业余时间均能掌握。对成绩的要求是理论知识要达到满分，操作部分不能超过两处以上错误，没有达到要求的进行补考，考核成绩与科室评优相结合。通过六年来的训练，护士急救水平得到了明显提升。在急救理论和急救技能训练的基础上，增加了人文素质教育内容。人文素质是指由知识、能力、观念、情感、意志等多种因素综合而成的个人内在品质，表现为一个人的人格、气质、修养［3］。笔者所在科室将《感恩》、《奉献》、《沟通》、《合作》、《责任》、《习惯》、《慎独》、《承受》、《学习》、《婚恋》、《服务》、《礼仪》共12项内容列入年度训练计划，每月利用护士会时间培训一个专题，月初由护士长布置当月教育内容，每个专题指定一名教学组长主讲，其它护士畅谈经验体会，要求认真对待，准备充分，语言精练，时间大约为30分钟。
3.1教育内容与现实问题相结合。素质教育引用的范例，尽量紧贴工作实际，对解决遇到的棘手问题具有指导意义，使教育更具有针对性。在素质教育的形式上，由最初的护士长讲解，转变为由一名带教组长主讲，全体护士共同交流的方式。用护士自身的认识去教育、影响其它护士，代替了严厉的态度、苛刻的说教，取得了事半功倍的效果［4］。3.2教育时机与当前任务相结合。笔者所在医院每年两会都要担负卫勤战备任务，要求必须做到高度敏感、高度责任。为确保教育实效性，每年两会之前都要加强《责任》教育，确保日常工作和卫勤任务万无一失。
3.3专题教育与日常管理相结合。通过专题素质教育，提高了思想认识，工作中还要将认识转化为行动，让护士不仅知道应该做什么，而且知道应该怎样做。在日常管理中，发现不足及时提示指导，逐渐养良好习惯，培养扎实的作风，以适应急诊科随时应对突发事件的需要。
3.4认真做事与踏实做人相结合。要求护士学会做事，首先学会做人。每年伊始，将《感恩》作为素质教育的第一项内容。通过搜集相关感人事迹，教育引导护士以感恩的心态，努力学习、主动工作，不愧对父母的养育之恩，不愧对领导创造的发展平台，不愧对患者的理解与包容。
社会经济的飞速发展和科学技术日新月异的变化，对社会生活的方方面面都提出了全新的要求。作为与社会经济发展密切相关的职业教育，更是面临着较大的冲击与震撼，可谓机遇和挑战并存、希望和困难同在。职业教育要想成为教育领域的生力军，夺目于教育事业的百花园，必须与昔通教育“错位发展”，办出职业教育的特色，尤其是要不断提高职业教育的教学质量，以质量求生存，靠质量谋发展。本文就如何提高职业教育的教学质量问题发表一孔之见，以求专家与同仁指正。
随着市场经济的逐步完善，国内市场与国际市场的趋同，无论是商品市场还是人才市场，都发生了前所未有的巨大变化。职业教育只有紧随经济建设和社会发展的前进脉搏，才能寻找到自身快速发展的舞台。所以，职业教育改革是职业教育发展的动力和主旋律。要提高职业教育教学质量，就应当了解职业教育改革与发展的大方向。
近几年来，职业教育改革的力度不断加大，而且越来越理性化和注重实效。在改革的方式上，不仅注意到宏观的指导意义，同时更加关注微观的实际操作；在改革的内容上，从单一方面的改革逐渐向综合化配套改革迈进。在改革的进程中，出现了几个值得关注的新动向：一是针对就业率的教育越来越明显，以就业为导向的职业教育思想逐步深入人心，教育主管部门也把就业率作为考核学校办学、核准招生计划、批准新设专业等的重要依据；二是普通高校开始注意到对学生能力的培养，职业能力的培养与训练不再是职业教育的专利，这将预示着职业教育在就业市场的竞争更加激烈；三是职业资格证书的形式不断创新，过去标志着某一系列知识和能力水平的统一化职业资格证书，将被模块化证书、阶段化证书、写实化证书等所代替；四是人才评价的方式和标准更加注重实际，评价一个合格或优秀人才将坚持“四唯四不唯”的尺度与标准，即不再唯学历、唯职称、唯资历、唯身份，而是唯品德、唯知识、唯能力、唯业绩。以上四个方面的问题提出，对职业教育的教育教学理念、教学过程的安排、教学内容的组织、教育教学的评价等都有着深刻的影响。要提高职业教育的教学质量，就应当理解这些影响的实质，并不断调整自己的教学思想和行为方式。
职业教育的办学理念和教学思想也经历了一个逐渐发展成熟的过程。在市场机制日益完善和注重改革创新的时代，职业教育的教育教学工作也在不断地改革调整和发展变化之中，并且，在职业教育改革的实践中出现了“五化”趋势：一是培养目标具体化。职业教育不再是培养“万金油”式的“通才”，而是培养具有综合职业能力的胜任某一具体岗位的专才。如遇转岗将依靠其综合职业能力和社会发展能力，而非培养目标设计的包罗。二是文化教育功能化。在过去的教育教学工作中，文化课教师与专业课教师争课时的现象是众人皆知的，其根源是没有弄清职业教育的本质及其它与普通教育的区别，忽视了文化课教育的功能是为专业课学习做铺垫的，文化课应以“够用”为度。三是专业教育实践化。长期以来，在职业教育教学工作中存在着重理论、轻实践的错误导向，认为实践不足可以在工作中弥补，而理论不足不易在工作中弥补，造成理论与实践的严重脱节，影响了职业教育的质量和声誉。专业教育与职业活动是密不可分的，实践化是专业教育与生俱来的本质特征，必须做到学以致用、学为所用、学有所用。四是教学过程活动化。职业教育的培养目标是实用型专业人才，因此，在教学过程中讲清基本原理和方法后，应当进行实践技能的训练活动，并且通过学生参与课堂教学活动和技能训练活动，激发他们的学习热情，巩固学习成果，增强适应能力。五是质量评价社会化。职业教育的办学质量和成效如何，既不能由学校自己说了算，也不能完全由教育主管部门考核定论，而应当由社会来进行全方位的评价。通过社会认可的职业资格证书制和用人单位对人才质量的评价，通过毕业生就业率的高低，一所学校的教育教学质量便可显现在社会公众面前。由此可见，职业教育的教学工作只有积极适应以上“五化”的发展趋势，才能保证其教学质量的稳步提高。
一是要更新传统的教育教学观念，用新的视角和创新理念来审视新形势下的职业教育的教学工作；二是不断优化专业培养目标，瞄准市场经济对人才规格和质量的客观要求，分析职业岗位对人才知识与能力的具体要求，准确定位，按需培养；三是要调整课程组合结构，打破传统的“文化课——专业基础课——专业课”三段式的课程组合结构，按照新的人才观标准，实施“职业思想道德——职业基础知识与能力——职业知识与能力——职业拓展知识与能力”的新课程组合；四是要确立“综合职业能力培养”的宗旨，从毕业生就业岗位的能力要求来设计和组织教育教学活动，并以“综合职业能力”的标准来评价和检验教育教学成效。根据上述四项要求，要提高职业教育教学的质量，教学工作的组织必须与之相适应，一是确定新的培养目标；二是制定新的教学计划；三是运用新的教学手段；四是采取新的教学方法。
结合职业教育教学工作改革的现实情况，从发展的眼光看，职业教育的课程改革应当达到四个目的：一是创新教学环节；二是改善教学组织；三是优化教学活动；四是提高教学效益。为了实现这四大目的，职业教育的教学内容应当进行全新的改革与调整。一是实现教学内容的综合化，按照“实用、有效、够用”的原则，重新进行内容整合，删除不必要的重复交叉和学而无用的内容；二是实现教学内容的模块化；三是实现教学内容的实践化；四是实现教学内容的阶段化，遵照教育教学规律和新时期受教育者的特点，把系列庞大的内容，按内在递进关系划分为若干相对独立的学习阶段，以便于学习组织、教学考核和学生把握；五是实现教学内容的灵活化，把过去整齐划一的教学内容，按个性化学习的要求，区分为不同的等级与层次，根据学生不同的接受程度有选择地确定教学内容组合，实现最佳教学效果。
当前和今后一段时间，适应社会经济发展和人才市场的客观要求，职业教育教材改革和建设工作呈现出五大走势。一是以培养综合职业能力为教材建设的基本导向，即目标职业化；二是通过教材内容的综合提高课程教学效益，即内容综合化；三是将理论教学与实训活动组成灵活的教学单元，即组合模块化；四是按照“基础——实践——选择”的方式分层次实施教学，即进程层次化；五是力求变奉命被动学习为主动的个性化学习，即方向个性化。
要真正体现职业教育教材的本质特点，教材建设必须充分体现“以能力为本位、以学生为主体、以实践为导向”的指导思想，教材内容要紧密地与实际职业活动的过程相统一。在内容和体系构架上，要彻底打破传统教材形式的影响，大胆地进行从形式到实质的改革创新，要从过去大纲规定什么内容就组合什么内容到学生宜学什么内容才组合什么内容，从教师会救什么内容写什么内容到学生需要什么内容写什么内容，从学生应学什么内容安排什么内容到学生能学好什么内容安排什么内容。同时，教师在把握和驾驭教材内容、组织教学的过程中，要尽力做到理论传授与实践训练紧密结合、知识与能力紧密结合、教学过程与人格塑造紧密结合，做到教书与育人和谐统一、死教材与活对象相得益彰。
职业教育的发展离不开改革，办学质量的提高离不开教育教学改革，包括系统的课程改革和教学制度的改革，其中，课程改革是重点，教学制度的改革是难点。然而，职业教育要增强生命力，办出自己的特色与质量，就必须突破教学制度改革的“瓶颈”，实行学分制和弹性学制，以满足学生学习的个性化与多样化要求，充分体现人本主义精神，实现教育教学方式和制度与现实社会的客观需要相协调。因此，在新的教材建设体制、体系和构架等方面，都应当赋予其与新的教育教学制度相适应的内涵，真正树立以学生为主体地位的教育观，以学生活动为主要内容的教学观，以满足学生多元需求为宗旨的目标观，从实际出发适应多种规格标准的质量观。尤其是在教材内容的组合安排上，应当给教师的教学和学生的学习留下充分的自主空间与余地，设计更多的选择权力和机会，以调动学生的学习积极性与主动性，彰显个性，发展潜能。
随着现代科学技术的飞速发展，学生对学习材料需求的多样性，职业教育教材的形式也变得丰富多彩起来。为了满足学生的多元需求，进一步激发学生的学习热情，职业教育的教材应当实现综合立体配套。一是对传统的纸质教材进行精耕细作，做到“多形式、大信息、小分量”，以增强教材的可读性和有趣性；二是适应现代教育技术的发展和计算机技术在教学中的应用，要大力编制先进的电子教材，以提高课堂教学的效率与效果；三是提倡形式新颖活泼的辅助与辅导教材，适应培养学生自学方法与能力的要求，以巩固学生对课程学习的成效；四是适应开放式教育的大趋势，充分利用网络技术，采集和编制对课程教学有补充作用的信息资料库，或针对课程教学组织编制“信息资料包”，以增强学生对课程把握的深度和广度。
当前，由于高校扩招、办学供需双方信息不对称、社会上对职业教育存有偏见、职业教育本身发展的不平衡性等多种原因，不仅造成职业教育生源上人为的相对枯竭，而且也带来生源文化程度的参差不齐和整体素质的下降。这样，又给职业教育的发展和提高带来了不小的困难。就目前的实际情况而盲，职业教育院校的在校学生普遍表现出以下状况：
2渴望一技之长又不知如何下手。他们渴望在新的天地里能够学到一技之长。然而，在中学阶段就没有很好地掌握学习方法的他们，面对与中学不完全相同的学习环境和要求AG8九游会，往往又不知从何下手。
5．乐于接受信息又厌恶理论学习。他们对信息的范围并不介意，对信息的质量并不筛选，可谓“旁证博引”。但是，由于长期固定单调的学习方式的约束，他们对通过理论学习的方式获得信息这一重要途径，往往会感到枯燥和厌倦，有时会产生敌对情绪，这就使得他们对理论学习增添心理障碍。
提高职业教育教学质量的方法和途径是多方面的，既可以从客观方面努力，也应该从主观方面进行尝试，既可以在学生方面进行引导，也可以在教师方面进行挖掘。但是，有一点是不争的事实，那就是要适应时代的变化和要求，向教育教学改革要质量和效益。海尔集团总裁张瑞敏曾说过：市场经济永远不变的法则是永远都在变。这句话对职业教育的改革和发展同样具有十分重要的意义。社会经济发展对职业教育人才培养的要求变了，职业教育所拥有的生源变了，职业教育所采取的教育教学方法当然也应该随之变化。
教育教学质量是靠在实施教学的过程中日积月累形成的。因此，应当向每一个学习单元或每一节课要质量求效益。在组织每一个单元或每一节课的教学时，都应当明确三大教学目标，即知识教学目标、能力培养目标和思想教育目标。同时还必须事前确定三大教学内容的模块，即基础模块(基本模块)、选用模块(提高模块)和实践模块(技能模块)。并且，要努力做好三大目标的融合和三大模块的协调。
职教与普教的教育目标是有所区别的，其教育功效的差异性就决定了教学组织和方法的重要不同。职业教育与经济社会的天然联系和与就业岗位的密切关联，决定着它在实施教学过程中的理论教学与实践训练之间的共融。为此，要提高职业教育的教学质量与效益，增强毕业生的就业适应性，就应当在教学过程中努力实现双计划、双大纲、双课堂、双师资、双证书的“五双”教育教学模式与教学标准。
教学方法的得当与否对教育教学质量有着重要的影响。要提高教学的质量与效益，就必须适应客观现实的变化，改革不适应的传统的教育教学方法。在教学的过程中，要积极推行“行为引导型”等先进的现代教育教学方法，实现教师传统角色的转换‘教师要由知识的传授者转变为知识积累与技能形成的指导者、引路者、合作者、促进者。学生要由被动的学习改变为主动的学习。教师应当是导演或主持人，真正出色的演员应当是学生。教师与学生之间应当从“权威——依从”的关系变为“尊重——合作”的关系。
在有条件的情况下，应当尝试实施分层教学，并且制定实施差异化的评价尺度与考核标准，按照非统一化的衡量标准培养多样化的实用人才，做到学以致用。
俗话说，知己知彼，百战不殆。对于教育教学工作来说也无例外，要提高教学的质量与效益，既要进行科学科教学组织和充分的教学准备，又要认真彻底地“读懂”学生。因此，在实施莱一课程教育教学的过程中，必须把握好五个尺度，即与其他课程的交叉度、理论知识的够用度、讲课内容的难易度、学生课堂的参与度、课外作业的承受度等。要特别注意的是，既不能将学生的水平人为地拔高，也不能不负责任地降低要求。
教学质量是一个学校发展的关键，提高教育教学质量对于我们职业教育更是重中之重的问题。我们职业教育目前正面临着由招生困难、生源质量差，导致教学质量差、就业难度大、招生困难更大、生源质量更差的恶性循环。所以，如何提高职业教育的教学质量是关系到职业教育进入良性循环的关键和核心问题。因此，在教学上，我们应转变教育教学观念，以市场为导向，以就业为目标，以提高专业素质为突破口，突出技能培训和实践教学环节，以进一步适应用人单位需要，培养实用型中等专业人才。
一、突出职业教育特点，转变观念，以培养实用型中等专业人才为目标，改革课程设置，更新教学内容
学生基础差、课程难度大是目前职业学校教学质量差的一个原因。因此，在教学中我们应该以培养学生综合素质为中心，进一步转变观念，以适应生源质量的变化，按照“宽基础，活模块”、“培养一专多能人才”的教学思想，及时调整教学计划，对课程设置、教学内容进行改革，以“减数理，增基础，强专业，重实训”为指导思想，精选教材与教学内容，制定合理的教学方案。如对某些教学内容在不同课程中交叉重复存在、某些内容难度过大但又对专业技能是必不可少等问题，就需要将其教学内容重新组合，删除重复内容，简化难度过大的内容，优化重组知识结构，构成教师易教，学生易学的系统知识框架。在教学中突破难点和关键点，在系统和全面的基础上。达到优化教学的目的。
相同的教学内容，由于教学方法不同，学生学习的兴趣也会有所不同，教学效果也当然不同。根据职业教育学科内容抽象、实践性强、学生基础差、课程难度大的现象，在课堂教学中应改变传统的教学方法，在研究式、启发式、互动式教学的基础上，充分利用现代教育技术手段，如建造多媒体电化教室、多媒体计算机网络教室、语音教室、电工电子实验室全套设备、实训车间等一批现代化教学装备，这样会大大提高教学质量。
(1)在教学方法要实行“六改”：一改“满堂灌”为“启发式”；二改“单纯传授知识”为“重视能力培养”；三改“教师主体”为“学生主体”；四改“单一课堂教学”为“课内外结合”；五改“单学科教学”为“多科综合教学”，“坚持理论教学”与“实验实习相结合”，以提高学生的思维能力和动手能力；六改“单一笔试考核”为“笔试、口试、技能测试相结合”的考核方法，按课题、按知识点进行考核。
(2)在考核方法上，注重能力考核。由于各门课程的特点不同，对学生的能力要求也有所不同，课程考试的方法也要有所不同。因此，应制定一套旨在考核学生综合素质能力的多元制综合考试机制。这种新型考试，形式上采用闭卷与开卷相结合，内容上坚持理论与实践相结合，方法上采取考动笔、考动口、考动作相结合，从不同角度和层次对学生的基础理论、实践能力和创新能力进行全方位的综合测试。如德育课考试由闭卷考试改为开卷考试。这种考试方式虽在一定程度上减轻了学生的压力，但是并未降低对学生考核的要求，在题型上体现综合能力的考核。例如，实践性较强的专业、科目考试既有理论考核，又有技能考核，理论考核占30％，技能考核占70％，注重体现了学生综合能力的考核。
课堂教学是师生双边的活动过程，教师的“教”是为了学生的“学”。优化课堂教学的关键是教师在教学过程中积极引导学生最大限度地参与，让学生动手操作、动眼观察、动脑思考、动口表达。因此，教师必须强化学生的参与意识，主动为学生参与教学过程创设条件、创设情境。为此应做到以下两点。
(1)教案的设计要符合学生的实际情况，周密地考虑到自己所讲的知识将会在学生的头脑中得到怎样的理解，并根据这一特点来确定教法，力争达到教与学的统一。尽量用学生熟悉的生活现象去解释概念，要切合学生的实际，才能引起他们的兴趣。
(2)控制课堂上学生的注意力。职业学校的学生大多基础比较差，对学习没有兴趣，注意力不集中。为了激发学生的兴趣，吸引学生的注意力，教师在课堂上应保持一种生动的教学气氛。只有生动，才能吸引学生的注意力，才符合学生的心理特点，使他们感受到学习的乐趣。一切方法，只要有利于激发学生的兴趣，有利于培养良好的学习习惯，都应该采用。另一方面，必须根据课堂上学生的知识反馈和思维活动情况灵活地选择教法。这就需要教师在课堂上不但要注意知识的讲授，更要密切注意学生的思维进展情况。学生的参与欲望是一个不容忽视的凶素，而学生的认知冲突是学生学习动机的源泉，也是学生积极参与思维学习的原因。所以，教师在教学中要不断设置认知冲突，激发学生的参与欲望。此外，还应而向全体学生，尽可能地让每个学生都参与到整个学习活动中去，同时，又要注意学生个性的发展，这是大幅度提高教学质节的前提。总之，在教学过程中，要充分调动学生的积极性，创造良好的问题情境和学习氛围，使学生积极主动地参与到教学的整个过程中。
(1)科学合理地划分课程类型。教务处设计课程要讲究科学性，优化课程设置的配套组合关系，形成合理的知识结构。同时把实践作为一门独立课程，改变以往实践教学仅为验证理论，为理论教学服务的状况。
(2)制订独立的实践教学计划。目前，实践教学计划与理论教学计划是合二为一的，并且实践教学计划在整个教学计划中占据次要地位，这不利于学生实践能力的培养，应根据不同专业能力的构成，制订以能力形成为目标的实践教学计划。实践教学计划的主要内容应包括：通过实践教学，在能力上应达到的水平、教学内容、课时、教学方法和手段。这样就明确了各实践性教学环节的目的要求，便于实践性教学环节的组织与实施，从而保证实践性教学的效果，真正突出实践教学的地位。
(3)继续调整理论教学和实践教学的课时比例。学生专业技能的形成必须有相应的课时作保证，这就必须对两类教学的课时比例进行调整，增加实践教学比例。增加课时的数量要视具体专业而定，对于能力要求高且比较复杂的专业，实践课与理论课之比可定为6：4，对能力形成相对比较简单的专业，实践课与删论课之比可定为4：6，其他专业实践课与理论课之比定为5：5。
(4)重视实习课常规管理工作。教务处必须对各类实习课的训练内容做出明确的规定，认真编制实纲和实习计划；实习教师要认真负责，严格管理，实习结束时要批阅和指导学生的实习报告，进行考试，评定成绩。实践证明，明确的实习要求、具体的实习岗位、适当的实践教学进度、可行的考核方法、高水平的指导教师队伍是实习成功的决定因素，也是学生实践能力得以提高的重要保证。
为了提高就业率，以就业推动教学、以教学推动招生，必须加强校外实训基地的建设。
(1)校外实训的必要性。高职毕业生的培养目标之一就在于岗位技能的培养，实现与就业岗位零距离，学生毕业后能马上适应工作单位的需要。而要达到这一目标，顶岗实习是必不可少的教学环节。对于这一点，学生也要有清醒的认识，他们要求尽早接触社会，尽早到工作单位去实习。虽然有些操作在实训中都已做过，但用于实际还要有一个过程，通过顶岗实习，可大大增强学生的实际工作能力，增加工作经验。
(2)建立校外实训基地的重要性。校内实训基地主要是对学生进行专业岗位群基本技术技能的培训。校外实训基地则是让学生直接参加生产和实际工作，进行现场培训。校内、外实训基地相辅相成，紧密结合，才能全面培养学生实际工作能力和综合素质。加强和企业的合作，建立稳定的校外实训基地，是实践教学的重要环节，也是高职教育的一个重要特色。如果没有稳定的校外实训基地，实习时问、实习内容、教学目标都无法得到保障。因此建立稳定的校外实训基地是完成教学计划的有力保障。
首先，建立稳定的校外实训基地，既能弥补校内实训设备和场所的不足，又能使学生真实地感受到实际工作氛围，通过锻炼，在实践中增长能力和才干。其次，对学生的就业可起到一定的促进作用。通过实习，学生增加了实际工作经验，企业考察了学生，学生也了解了企业，很容易形成双向选择。这也是高职毕业生高于一般本科院校的原因之一。
成人教育毕业论文从选题、实施、答辩的整个过程基本上按照或是参考普通高等教育毕业论文流程进行的，无法突出成人教育的特色。选题的内容偏重基础学科研究。普通高等教育是高等学校教学体系的基础和重点，长期以来影响着高校中其他教育形式。成人教育的教学大纲、教学计划等宏观教学内涵均是由高校普通高等教育衍生而来的，授课方式、考核形式与普通高等教育相似。毕业论文作为整个学习的最后一个环节，由于前期教学的影响，论文的选题多集中在基础研究学科上，成人教育学生的专业基础薄弱，完成论文的条件有限，导致论文整体上选题差别很大，质量不能保证。毕业论文内容与学生实际工作脱节。成人教育学生多为在职从业人员，多数人有着长期的工作实践，积累了丰富的经验。通过成人教育来补偿自己的学历和提升职业技能水平，毕业论文是所学理论知识和具体工作最好的结合方式。但是，成人教育毕业生的论文受所谓的论文质量的约束，很少能与自己的具体工作相结合，将自己所学应用于实践之中。毕业论文缺少成人教育特色。成人教育学生从事的工作多种多样，参加成人教育学习的最终目的是提升自己的学历和工作中的能力，毕业论文作为理论和实践结合的环节，应该是能够反映出每个学生的工作内容和特点以及几年来理论知识在学生工作中如何体现出来。但是，目前成人教育学生为了应付毕业论文环节，内容很多与学生实际工作无关，成人教育中服务行业的特色无法体现。
很多高校的成人教育管理部门为了方便，照搬普高教育毕业论文的考核体系，导致成人教育毕业论文的考核标准与普通高等教育的基本相近，对论文的科学研究层次方面有一定的要求，并以涉及学术层次水平高低评定论文的质量；这种考核标准脱离了成人学生的工作实际，导致一些学生为了完成毕业论文，出现了网上文献拼凑、他人、挪用别人数据等现象发生，完全背离了成人教育毕业论文的宗旨。
缺少论文指导课。论文指导是学生完成毕业论文非常重要的一节课，指导学生如何去开展相关工作，如何在网络上查找相关文献，如何按照要求格式去撰写论文。很多教学单位都忽略了论文指导课的重要性，或是缩短学时，或是直接取消面授，改为网上自学，出现了学生的论文格式不规范，选题不准确，论文内容与题目偏差等严重问题。指导教师的选择问题。指导教师是学生论文完成的关键环节，为学生配备合适的指导教师可以让学生的论文工作事半功倍。成人教育毕业论文的指导教师多为挂名，没有真正地去指导学生如何去思考、操作论文的完成，同时，指导教师多为高校教师，在帮助学生选题上多以自己研究的课题为基础，脱离学生的工作实际。
建立成人教育中本科学生毕业论文质量保障体系，确保成人教育学生的毕业论文能保质保量的完成，同时培养学生的创新能力、实践能力和创业精神，满足工作单位对员工工作能力提升的需求，是保障体系研究的主要目的。
1、在成人本科学生毕业论文质量保障体系下，论文实施的每个环节都具备相关操作制度和质量标准，各主体在整个过程中分工明确，各执其责，保证论文高效、高质的完成，确保论文的真实性和学生的诚信度。毕业论文是学生完成某一专项研究的总结性材料，成人本科生毕业论文研究多数是在本人单位实施，与其具体工作联系非常紧密，内容相对全日制普通本科生更加多样、复杂，论文质量不宜控制。建立科学可行、适用于成人教育需求的操作制度，在大的框架上对论文的方向进行把握，对具体细节内容进行有效控制。同时，对论文的每一部分设置质量标准，完全按照此标准衡量相关的操作，达到成人本科论文的实施的制度化、标准化。
2、成人本科学生毕业论文质量保障体系充分体现成人教育的特色，将学生工作单位引入到体系之中，为学生的毕业论文提供技术和物质支撑。把高校、用人单位、学生三个主体有效结合，充分发挥高校和用人单位的指导作用、质量保证作用和全程监管作用，保证学生论文的顺利完成。成人教育学生的学习目的是为了不断提升自己的实际应用能力，将课堂中所学理论知识与本职工作有效结合，最终为工作效力服务。学生的工作单位是学生学业完成的最大支柱，特别是在学生毕业论文完成的过程中，工作单位起着重要的作用，不仅为学生提供完成论文的场所、仪器等硬件设施，还要学生配备具有一定资质的实习指导教师。因而，结合成人高等教育本科生的学习特点，在毕业论文中引进工作单位，有效地将学生的学习与实际工作结合。
3、通过成人教育本科毕业论文质量保障体系，切实提升论文质量，最终达到高校顺利、高质地完成论文整体工作；用人单位结合工作实际培训员工、利于单位发展的目的；学生创新能力、实践能力和创业精神的培养。成人高等教育的最终目标是提升学生的实际工作能力，毕业论文是学生理论学习与本职工作结合的最好体现。学生在完成学业，提升学历的同时能够增强自身工作能力，更好地服务于工作单位。
制定成人高等教育本科毕业论文的质量标准，建立成人高等教育本科毕业论文的质量保障体系，对于提高成人高等教育本科毕业论文质量具有重要意义。本课题主要研究成人高等教育本科生毕业论文质量保障体系的各组成因素，包括前期规范、过程控制和后期评估，通过对过程中相关影响因素的分析，找到适宜的切入点，寻求建立一套行之有效的成人高等教育本科论文质量保障体系。
前期规范是成教学生在实施毕业论文之前，学校对论文具体的完成形式和结果做的统一要求和部署，是学生完成整个论文工作的前提和基础，也是整个论文工作的主线，学生按照此要求进行论文实际操作的每一个步骤。主要根据各专业和学生工作的实际情况以及毕业论文完成的整体过程，研究建立一系列符合成人教育的毕业论文制度：（1）教育制度，包括制定完备的管理制度、毕业论文准备工作的教育、写作方法的教育、违反纪律的教育等。教育制度的建立，让学生明确论文工作如何开展和进行，对学生的论文过程做以框架式要求，约束学生在论文的完成中务必坚守诚信原则，以自己的线）开题报告制度，成教学生根据自己的实际工作、论文设想、文献查阅情况、指导教师综合意见，形成具有可实际操作的论文构思，并以文字的形式向高校汇报，经高校专家审核通过施行。（3）中期考核制度，依据开题的思路和步骤设计，对论文中期取得成果进行审评，根据前期情况规划下一步论文的具体实施。（4）论文考核制度，对学生的论文完成工作进行考核，学校组织论文答辩，由学校老师和学生工作单位与论文相关学科的专家组成答辩委员会；同时，成人教育主管部门对学生论文工作的基础数据进行检查和归档。
过程控制体系就是对学生毕业论文进行质量跟踪，是论文写作中的把关环节，对论文的开题、期中考核进行有效监控和管理，保证论文高质量地完成。依据学校制定的开题报告制度和中期考核制度，学生以书面汇报的形式向学校汇报论文思路及阶段性工作成果，学校对学生论文思路是否符合要求及进展情况做评价，学生工作单位作为实习单位对学生论文整个过程进行质量跟踪，及时与高校沟通，依据学生论文完成期间的表现给予评价。
建立教育质量管理体系是高职院校规范质量管理和提高教学质量的必然要求。南通航运职业技术学院引人IS09000标准，构建了以促进教学质量提升为核心的教育管理体系，取得一定效果。
高等职业教育的目标是培养适应生产、建设、管理和服务第一线需要的应用型高技能人才。这决定了高职院校教育质量管理体系在其基本要素、结构、质量目标和标准等方面，除应具有一般质量管理体系的基本特征以外，还应具有高职的特色。
一是以能力为本位，以满足职业能力发展需要为质量目标，以职业岗位技能要求为质量标准，围绕职业能力培养这一中心建立与实施教育质量管理体系。
二是以就业创业为导向，体现“根据市场需求和学生的就业创业要求，设置专业与课程，进行招生、教育教学设计和实施，提供就业创业指导和服务”这一基本要求。
三是以过程控制为重点，能对影响教育教学质量的各个环节和各方面进行实实在在的控制。
四是内外部监控相结合，内部监控旨在促进自我完善，外部监控旨在得到校外真实的信息反馈和恰当的评价，体现高职院校以服务为宗旨的指导思想，提高学校知名度、美誉度和竞争力。
五是体现持续改进性，要求教学工作、管理工作特别是质量管理活动要从系统的角度统筹规划，优化教学设计及其各环节，科学设计质量标准及要求。教育教学质量内涵目标也是多样化的，一些内涵目标会随着学校内外部条件的变化而变化，在设计质量管理体系时要充分考虑到内外部因素的变化，做到持续改进。
南通航运职业技术学院依据IS09000标准，参照IS09000标准过程管理的理念构建教育质量管理体系。教育质量管理体系的核心文件是质量手册，质量手册涵盖巧个基本要素:质量方针、职责与权限、教学计划、学员录取与管理、教学与管理人员、教学与培训设备、教学和训练实施、质量记录控制、教学和训练的检查评估、纠正和预防措施、文件与资料的控制、内部审核、专业与课程建设、科研技术开发与服务、物质资源管理。
教育质量管理体系文件包括三个层次。第一层次—质量手册:阐明学校的质量方针，简要描述学校质量体系，并对体系文件作必要的说明。这是唯一可以对外交流的体系文件。第二层次—程序文件:描述质量体系要素所涉及的活动，并规定实现这些活动的途径。这是体系文件的核心。体系文件共有27个程序文件。第三层次—作业文件:也称规范性文件，包括岗位指导书、支持性文件、质量记录表三部分。这是质量体系的保障性文件。体系文件有142份岗位指导书、225个支持性文件、200多个质量记录表。
质量管理理论认为，组织依存于顾客，顾客是每个组织生存的基础。高职院校的“顾客”是学生、用人单位和社会。在办学过程中，必须了解学生、用人单位和社会的需求，并不断将需求转变成与此相适应的服务。一是有针对性地开展人才需求预测、毕业生跟踪调查、问卷调查，广泛收集各种数据和资料，并进行科学的统计分析，理解学生、用人单位和社会的需求与期望，在学科与专业结构、课程设置方面有针对性地考虑学生、用人单位和社会对学校教育教学服务的类型、层次和内容的需求。二是依据学生、用人单位和社会的需求与期望，调整专业与课程设置，完善人才培养方案，制定发展目标，将外部需求转化为内在要求。三是把要求通过内部沟通和协调解决的相关事项变为可以执行的文件。通过不断修改、完善质量管理体系文件实现确定的目标。四是有计划、系统地调查各方面的满意程度，并依据测评结果采取改进措施。同时，学校通过培训使各部门和各个岗位上的工作人员了解、理解学生、用人单位和社会的需求与期望，并把“以顾客为关注焦点”逐步落实到工作中。
高校传统的管理思维缺乏对教师和学生的服务意识，把教师和学生当成管理对象。现代质量管理则把学生定位为学校的“顾客”，强调管理中的全员参与。一是通过制定岗位工作指导书，界定各部门的职能和各级各类人员的职责、权限及相互关系，使各岗位人员清楚自己的工作内容、工作目标及达到目标的要求和方法，认识到自己所从事的工作对下一步乃至整个目标的贡献和影响。二是通过评估与考核程序，正确评价教职工的工作业绩，激励教职工。如教师考核中有学生评分，在其他人员的考核中有相关服务部门人员的满意度测评。三是通过程序性规定，确保全校工作以教育教学工作为主线，管理工作、后勤工作要为保障教育教学工作质量提供支持;一切工作的出发点和落脚点都要落实到切实为学生提供符合要求的教育教学服务。四是规定部门、教师、学生对所接受的服务不满意时可以进行投诉，并规定了相关部门在收到投诉信息时的处理要求。
传统的目标管理以事后检验控制为主，事前控制意识差，造成质量管理成本过高。人才培养工作具有不可逆转性，必须将目标管理与过程管理相结合，才能确保高质量。为此，学校教育质量管理体系重点加强了对高技能人才培养的过程控制，通过监控人才培养工作的各个环节，保证人才培养质量的全面提高，充分满足学生、家长、用人单位和社会的需要。学校制定了27个程序文件，对教育教学组织、提供、检查过程的每个环节进行控制，明确了“SW1H，即what(什么事),why(为什么要做)、who(谁来做),when(什么时间做),where(在哪里做)、how(如何做)，并在每个程序中明确需要遵照哪些文件规范，在该项工作完成之后需要留下哪些记录及记录的保存等内容，并确定各项工作的接口。
教学质量的形成与发展并非是单因素作用而形成的，是一个复杂的运动过程，是一个由若干环节与阶段所组成的相互制约与联系的完整过程。在这样一个过程中每个环节与阶段都对教学质量产生直接影响，所以教学质量监控体系的建立是学校教学质量发展的要求，是贯穿于整个教学过程多环节、多因素综合管理的需求。这样的监控体系对于不断提高学校教学质量具有重要的作用。这样的体系是对教学工作为中心的进一步明确，是在基于教学质量提高而实现教育观念与教育思想转变的过程，是学校教学质量管理不断向规范化、科学化与现代化方向发展的必然趋势，也是教学改革不断深化的必然要求。
“以人为本”是我国基础教育所必须秉持的教育思想，在推动学生全面发展、培养具有实践能力与创新精神高素质人才的进程中，基础教育教学中的质量监控体系是其不可忽视的重要构成。所谓教学质量监控是指为了实现教学质量目标的提升，有效履行学校的人才培养职责对影响学校教学质量的教师、教材、学生、设备以及环境等进行结构化、体制化、持续化的调控与评价，从而使之达到最为优化状态的程序、组织及方法的总和。教学质量监控体系是各级教育主管部门科学、有效地对学校进行监管的基础和前提，其有效的建立也有利于相关部门高效和直接对教育教学质量进行监控，从而推动学校对教学质量的重视。学校教学质量监控的目的在于通过对教学质量的了解与诊断，推进教与学双方的发展与提高，也是学校教学与课程管理水平的重要体现。基础教育教学质量监控体系一般由目标决策系统、信息系统、评估系统、保障系统、激励系统与反馈系统构成，他们紧密联系于一体并相辅相成，共同构成了基础教育教学质量监控体系，推动教学质量的提升。这样的体系中涵盖了目标的设定以及教学环节质量标准确立和信息的分析、整理、反馈与调控等各个环节。
基础教育教学质量监控体系的建立需要秉持科学性、系统性、可操作性、全员性与可持续性的基本原则。科学性是基础教育教学质量监控体系建立的重要原则，教学质量监控是一项科学行为，其内在规律的探究需要运用科学的态度与理论方法进行研究。在教学质量监控体系的形成过程中要实现对全过程的监控，做到事前、事中、事后监控等各个过程，所以要保证其系统性的监控过程。具备较强的可操作性是基础教育教学质量监控的要求，监控体系需要删繁就简、主干清晰、程序简单易实施，并满足实际监控需要。另外全员性与可持续性也是其重要构成，整个监控体系要使学校教师、学生等参与其中，并且这样的监控体系是不断探索与总结的逐步积累与完善的过程。所以，在基础教育教学质量监控中要秉持上述原则，从而在整个质量监控过程中起到引领和指导的作用。
教学是教师与学生互动交流的过程，也是人类文化传承和可持续发展的一项社会系统工程。在这个工程中需要教学质量监控的介入，通过教与学质量水平的信息资料来判断教学水平与教学中存在的问题，从而促进教学双方的提高与发展。建立与实行教学质量监控必须注意贯穿整个教学过程中的多环节与多因素管理AG8九游会，重视全过程监控，使其达到整体优化的最佳状态。
教学质量监控是一个系统性活动，其目的是人才培养质量的提升，所以其整个过程中会涉及到教学过程的各个环节，其中包括学生的学习过程、教师的教学过程、学校的教学管理过程等方面的质量监控，这就需要通过各部门的分工与合作来共同实现。但是，现今在教育质量监控中仍然存在着观念性落后的问题，其中主要体现在对评价工作的重视程度较低，通常只进行常规性的教学评价工作，并且评价的方式过于单一，评价过程的规范性还较为欠缺。另外，除了评价中的问题外，往往还一定程度上存在着评价多而监控少的现状，在整个过程中缺乏有效的监控措施和监控意识。监控与评价相辅相成，监控观念的落手直接导致了收集评价信息的难度无形中增大，从而延长了对信息分析与处理的周期，使得整个工作间断、被动和繁琐，经常化与制度化的工作难以展开。另外，在整个教学质量监控的过程中应该是学校内多部门协同进行的，并应该要求学校内部全员参与的，但是从目前基础教育的现状来看真正参与到教学质量监控中来的部门较少，即使是日常教学监督主要部门的教务处也在教学质量监控的方法与内容上存在着制约因素。整个教学质量监控的主体极为单一，这样的单一性教学监控严重影响了质量监控的质量，制约了学校教学质量的提升。
建立和完善教学质量约束机制是保障学校和教师教学质量监控的关键，是学校教学质量保障体系的重要组成部分。但是在整个教学质量监控的过程中，除了约束机制外还应该切实发挥激励机制的作用。现今学校中往往在教学质量监控中通过规章制度进行约束，这种以规章制度为主要措施的教学质量监控往往忽视了激励机制的作用，激励在整个教学质量监控活动中往往只是出于从属的次要地位。在教学质量监控中教与学的双方往往被限制在禁止做什么与必须做什么以及教与学的标准之上，严重忽视了教学质量的内适性，教学目标与教学过程的契合度没有真正得到体现。另外在教学质量监控过程中欠缺评价反馈机制，工作中往往只重视评价标准的研究而忽视了对反馈信息的跟踪和解决。在整个教学质量监控工作中不能准确地处理反馈信息，难以实现跨主体、跨部门反馈信息的跟踪，整个信息的反馈链难以建立，更是难以建立完整的质量监控体系。
（三）教学质量监控中的信息处理、教学督导以及教学评估系统均需要进一步厘清
信息（其实就是教学过程中收集到的各类“情报”）是监控的基础，在教学质量监控中尤为重要，缺乏有效的信息就难以实现有效的教学质量监控。所以，教学等信息的收集构成了基础教育教学质量监控的重要环节与基础。在现今基础教育教学质量监控的实践中往往会出现信息收集不完全、方法单一等问题。所以对于收集哪些方面的信息、信息收集的方法与途径、信息的处理与利用等都是需要进一步探索与解决的问题。另外，在学校中如何有效地进行督导并发挥教学指导组的作用也是需要基础教育进一步探究的问题。在日常教学中如何发挥与体现教学督导的作用以及在督导中如何体现教学的各个环节和学生的发展提高并将二者紧密结合仍需要进一步的深化探索。学校的评估体系对提高学校教学质量和教学质量监控的有效进行发挥着重要的作用。在学校教育中如何对教师与学生进行评价，如何对教学管理工作进行评价等都需要制定科学的评估指标，这样才能弥补现实中评估指标缺失的问题。
现今很多学校通常会把大规模测验考试和教学质量监控混淆到一起来认识，这种错误认识使得“教学质量监控”变得狭隘化。教学质量监控的内容包括管、教、学三大方面，其不仅是量化和外部意义上的监控，也实现了对教师个人、学校内部的监控，利用量化的数据与质性的材料在总体上把握教学全局。管理方面主要体现在对学校执行规范程度、学校的管理制度等；教学方面则更多关注于教师在教学中的工作态度、教师自身的修养、教师的学科专业知识水平和教学能力等；监控的核心内容除了检验、检测学生的学习认知效果，还包括监管学生的学习过程、学习方式，学习的环境和条件等，及时发现存在的问题，以期更好地监督指导学生的学习。所以相对于教学质量监控来说，大规模测验考试只是把焦点聚集在如何了解学生的学业水平上，它虽然是教学质量监控的重要方面，却不是它的全部内容。
教学质量监控是为了考核与鉴定来进行选拔淘汰还是为了改进与推动来实现教育发展是当今教学质量监控实践中所突出表现出来的问题。前者主要注重对区分优劣、鉴定分等来排列名次，而后者则更加注重于问题的发现来推进教学，这才是教学质量监控的真正目的。正如美国著名教育专家斯塔费尔比姆所言：“监控其真正的目的不是为了证明，而是为了更好的改进。”然而在现实基础教育中，往往将考核与鉴定作为整个教学质量监控的中心，忽视了整个过程中的问题发现与改进。纵观国外教学质量监控的成功经验来看，其在教学质量监控中淡化评比性与鉴定性，而更加强调其过程性以及反馈性，这样才能不断发现问题来推进教学的改进和水平的提高。所以在教学质量监控过程中的错误性操作往往掩盖了其真正目的，制约了教学的进一步改进与发展。
建立科学、完善的教学质量监控体系，是基础教育教学管理的一项基础性工作，也是确保教学质量不断提升的重要环节。要使学校内部教学质量监控体系得以科学有效的运行就必须科学构建监控组织系统、信息反馈与奖励、督导与评估等方面，有效实现与推动教学质量的诊断与提升。
学校在培养优质高质量人才的过程中，拥有一个健全的教学质量监控组织系统是至关重要的。教学工作是承载学校一切工作的主体，要以教学质量监控体系为保障，使全员参与到教学工作和工作过程的质量管理中，提高教学质量，提升人才质量观念。在教学质量监控组织系统中，要通过教学工作信息网、学生代表座谈会的形式为教学质量提供反馈渠道，让更多的学生参与其中。其次是教师的参与，教师作为教学活动的主体之一，是课程建设、学风建设的实施者，更是教学过程的执行者和管理者，教师在指导教学实践、参与教学建设、实施课堂教学中是最有发言权的人，所以教师这一群体必然是教学质量监控的核心力量。再者是学校的职能部门在质量监控体系中起到的作用，教务处是学校质量监控的主要实施者，其肩负着质量监控、研究、教学建设三大任务，遵守严格的人才培养计划和推广教改职能，制定和修改相应的规章并进行教学质量信息库的建设。学校各部门领导作为把握全局的工作者也要深入教学一线了解师资队伍和学生的情况，为教学提供更为有力的保障。
教学质量监控制度是基础教育发展过程中的重要构成，也是基础教育阶段学校教学管理的根本和基础。所以建立和完善教学质量监控制度对保障教学质量和规范基础教育阶段教学管理的各个环节具有重要价值。教学质量监控制度的建立要围绕多方面的因素和诉求进行展开，其在构建的过程中应该既满足基础教育领域中教学管理的基本需要，也同时应该体现整个社会和家长对学生质量的根本需求，体现出一种教学质量的时代性。所以应该进一步加大力度建立和完善教学质量监控制度，实现对基础教育阶段教学管理中各个环节的进一步规范和教学质量的掌控。这些制度从整体视角来看应该对学校发展规划、培养目标、课程建设等各个方面都要进行科学的论证并通过制度来进行落实。从管理者的角度来看，应该明确对教学质量监控中各职能部门的岗位职责，并细化为规章制度；从教师角度来看，应该对教师的教材选用、备授课、命题、辅导、阅卷、复习等各个方面来进行规范；从学生的角度来看，应该包括在学习过程中的各种规范以及相关学籍管理规定等。在这些制度建设中更应该着重于课堂教学管理规定、教师教学规范、教学检查的规定、教学事故处理、教师年度考核等方面的建设，从而使涉及教学的各种行为都有章可循、有据可依，从而为科学的教学质量监控体系提供有力的保障。
信息在教学管理中至关重要，教学信息的收集构成了教学质量监控的重要基础。在学校的教学质量监控体系中要通过学生信息员、任课教师、各级教学管理人员、学生干部等收集教学过程中的信息与问题，并将信息及时反馈，从而制定问题解决的方案。这个过程中要注意参与主体的多元化，建立有效的学生参与评教体系，其中要注意的是要设计合理的指标设计，并做好信息处理工作。另外对于教学质量监控结果信息反馈的利用也至关重要，教学质量监控的目的是帮助教师提高教学质量，所以如果忽视了信息结果信息的反馈将会难以将教学效果不佳的问题顺利解决，优秀的教学经验也难以得到推广，使质量监控流于形式。所以在这个过程中一方面要及时将信息对教师进行反馈，另一方面也要对优秀教学成果进行宣传，通过评课、指导等形式来实现传、帮、带的作用，并做到“诊断、指导、交流”的三位一体。另外教学质量监控中需要进一步建立与完善激励机制，不断激励与强化教师积极投身教育教学工作，从而不断提升教学质量与水平。要鼓励教职员工以提高教学质量为工作重心，以“学生”的全面发展作为工作原则，对于表现突出、工作负责的教职员工要加以奖励，设立“优秀教学成果奖”、“教书育人标兵”等奖励项目。尤其是在学校中要形成一个以校长为中心，教导主任、教研组长和各年级备课组长为主的教学指挥系统，确保各项教学命令得到彻底的贯彻与实施，并且要对优秀教学教师实施奖励的制度。
教学在教育过程中的核心主体地位不言而喻，而教学评估则是检验教学效果和其过程的一种必要手段，是教学不可分割的组成部分。在重视教学的今天，学校也格外重视教学评估。教学评估涉及的方面很广，如对教学活动的评估，对教师和学生的评估，对学校管理工作的评估，等等。无论是哪种评估都要讲求科学的评估方法和形式，在科学性原则的指导下按照内容和对象进行评估，来达到预期的效果。所以我们要建立一个针对教学需求的评估体系，并对该体系进行规范性的管理。通过评估促进学校的改革、管理和建设，提升教学水平，提高教学效果。同时在评估过程中充分考虑办学条件等各项指标，达到提高教学质量、形成完善人才培养体系的目的。教学督导的作用在基础教育教学质量监控与评价体系中是不可取代的，应聚集学校内部有经验的管理人员与教师组建教学督导组，充分发挥他们的监督作用。教学督导组要对教学的全过程进行监督和指导，并参与教师的聘任和考核、对教师的日常教学进行指导，还要参与到青年教师的培养中去。通过教学督导组的推动与促进来不断提高基础教育教学的质量。
一、教育评价的发展过程教育评价(reducationevaluation)是评价者按照一定的评价标准在对教育活动及其相关因素进行系统分析的基础上,就教育活动满足社会和个体需要的程度的判断的特殊认识活动
(一)心理测验时期。自19世纪中叶起到20世纪30年代的80多年,为教育评价的第一个时期,教育测量的研究取得了一些成果,特别是在考试的定量化、客观化与标准化方面,取得了很大的进展。强调以量化的方法对学生学习状况进行测量。然而,当时的考试与测验较为片面地要求学生记诵教材的知识内容,无法真正反映学生的学习过程。
(二)目标中心时期。20世纪30年代至50年代是教育测量的第二个时期,当时泰勒(TylerR)提出了以教育目标为核心的教育评价原理,并明确提出了“教育评价”的概念,从而把教育评价与教育测量区分开来,教育评价学就是在泰勒原理的基础上诞生与发展起来的。
(三)标准研制时期。20世纪60年代是教育评价的第三个时期,以布卢姆为主的教育家,提出了对教育目标进行评价的问题。美国教育学家斯克里文(Scriven.M.)、斯塔克(Stake.R.E.)和开洛洛(KelloggT.E.)等人对教育评价理论作出巨大的贡献,学者们把这一年定为美国教育评价发展的转折点。
(四)结果认同时期。20世纪70年代以后,教育评价发展到第四个时期。在这一时期关注的是评价结果的认同问题。关注评价过程,强调评价过程中评价给予个体更多被认可的可能,重视评价对个体发展的建构作用。近年来,随着我国素质教育的全面推进和基础教育课程改革的不断深入,有智慧的教育和培养有特长的学生已成为时代教育改革和发展的主旋律。教育评价在教育发展中起着导向、鉴定、改进、反馈、展示、激励、检查、监控的作用,评价机制的改革与创新倍受社会关注。但现行的基础教育的评价和考试制度与全面推进素质教育的要求还有一些不相适应的地方,影响了素质教育的推进和新课程的改革步伐,制约了素质教育的积极有效推进。
(一)教育体制教育体制是影响教育评价的重要因素之一,集权的教育体制,强调评价模式的统一性,强化评价的鉴定评比功能;而分权的教育体制容易形成多元化的教育评价模式,并把评价的功能主要放在为教育的发展与完善提供咨询信息上,我国的教育体制正处在集权化向分权化转化的过程中,各级各类学校在办学方面的主动权不大,主要控制在国家及省市等各类教育行政部门的手中,且教育评价还使用统一的评价方案,从而影响了教育评价的发展。
(二)评价对象窄化评价对象作为评价的内容主体在教育评价中占有非常重要的地位,因为整个教育评价都是围绕评价对象展开的,不同类别的评价对象、不同发展阶段的同一类评价对象,对应的评价模式都是不同的。我国传统的教育评价是由上级评价下级,管理者评价被管理者,教育行政部门评价校长,学校(校长)、教师为恒定的评价主体,而校长、教师、学生分别成了评价的客体,实际的评价对象主要集中在学生学业成绩、优秀教师的比例、学校硬件条件几个方面,而把评价的其他内容放在了次要位置。
(三)评价方法单一评价方法指的是为达到某种目的,根据评价原则选定的有利于各种评价力量协同工作的一套活动方式和操作程序。它是计划、组织、调控、评价实施活动的技能和手段,以及搜集、整理、优化评价信息资料的知识和经验。我国近几年在评价方法方面投入的力量很多,主要集中在实证主义方法论范畴,重点研究的是如何制定指标体系,从而造成目前主要以定量分析为主的教育评价模式,对指标体系能否真正反映评价对象的本质考虑的不多,用这种单一的方法来评价教育,必然会造成不良的评价后果。
(四)教育价值观念的影响教育价值观直接影响评价指标的确定与它们的判别标准。教育评价观是一种关于教育事物价值判断的过程,它是以人们的教育价值观为基础的,持不同教育价值观的人对同一教育事物的评价结果必然有差异,而教育管理的主体和客体因各自所从事的实践不同,就必然会产生不同的教育价值观。目前我国的教育评价的价值取向主要强育的工具价值,而忽视了教育主体的发展价值,评价往往是外在的强制性的,强调其鉴定功能,忽视评价的改进、激励和发展功能,注重外部目标的实现,忽视了评价对象的内部需要,忽视了利用评价机制激发主体的内部动机和促进评价对象的主动发展,笼罩着功利主义、实用主义和行政管理主义的色彩。
(五)教育评价基础理论薄弱,评写作论文价者素质不高我国的教育评价研究及实践是从20世纪70年代末80年代初开始的,时间短,评价基础理论薄弱,对教育评价中的有些问题还很难找到合适的方法,如对学生的非认知因素、思想道德素质、心理健康水平等方面,缺乏科学有效的评价技术手段,教育评价指标体系的设计缺乏坚定的科学依据,可操作性较差;另一方面评价者的素质不高,教育评价是一项专业性很强的工作,要求教育评价者不但要懂得本门学科的专业知识,还要掌握教育学、心理学、测量学及评价学方面的知识,有丰富的实践经验者才能胜任。
(一)加深对教育评价的认识,树立正确的教育价值观教育评价的基本目的就是为教育的发展提供必要的证明、改进、决策、定向的作用,因此教育评价不应该是外在的力量强加给学校的一次性管理活动,而应成为学校完整的科学管理过程中的一个重要环节,把它作为学校赖以生存和发展的内在基础,是学校教育活动实现自我调控、自我发展、自我完善的内在活力,应成为学校的自觉行为。同时必须明确我国教育评价的价值取向的主要依据是党的教育方针和培养目标,也就是说教育评价的价值取向应该是看其是否有利于提高民族素质。
(二)使用多样化的评价方法教育现象的复杂性和评价过程的多阶段性,决定了评价方法的多样性和整体性。发展性的教育评价,强调的是评价者要对评价对象的过去、现在作全面了解,根据评价对象过去的基础和现实表现,预测评价对象的未来发展目标,鼓励学生之间、同行之间互评,评价对象可以自选评价者,或者评价者和评价对象共同协商制定发展目标。自我评价也是当前比较提倡的方法,因为它能调动自身的积极性和主动性,不受时间和场合的局限,简单易行,并可长时间反复使用。评价方法必须作到四个结合:终结性评价与形成性评价有机结合;静态评价与动态评价有机地结合;定性评价与定量评价有机地结合,综合评价与单项评价结合。超级秘书网